mailformpro 自動返信がgmailに届かない

mailformproが設置しているサーバーに紐づいているメールアドレスと違うメールアドレスをmailformproのメールにしているとユーザーがgmailの場合はなりすましとして弾かれてしまう。テストするにしても、本アップにするにしてもgmailに対してはサーバーに紐づいているメールアドレスをmailformには設定すること。

例
cm-creation.net/yoshida/e-genjin/なら、mailformproは、

push @mailto,’ask@cm-creation.net‘;

最近ではGmailのSPF判定が厳しくなっており、SPFの設定をしていてもSoftfailというエラー判定をすることが増えています。

SPFだと転送があると警告表示されます

転送があると、送信元の情報に改ざんの疑いが残るのでSPFがPASSにならずsoftfallになります。このsoftfallがGmailだと「警告」の原因になります。

https://support.google.com/mail/thread/8223036/%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%81%9B%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AE%E8%87%AA%E5%8B%95%E8%BF%94%E4%BF%A1%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8Cgmail%E5%AE%9B%E3%81%A0%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%81%98%E3%81%8B%E3%82%8C%E3%82%8B%E4%BB%B6?hl=ja

このケースの場合、ユーザーに届く前にGmailサーバーによってブロックされています。

そのため受信側のユーザーではどうにもできません。

メール送信側が、Gmailの一括送信ガイドラインにそって対応する必要があります。

問い合わせフォームによくあることですが、問い合わせフォームが送信につかうメールサーバーと差出人メールアドレスが利用すべきメールサーバーが異なっている場合です。この場合、怪しいと思われてしまう可能性があります。

たとえば、DNS の SPF 設定にて、問い合わせフォームが送信につかうメールサーバーについて、差出人メールアドレスのドメインのメールも送信することがあるよ！という設定をすれば拒否されない可能性も高まります。

あるいは問い合わせフォームが送信につかうメールサーバーを変更することもありえます。
何ができるかは、システム次第なので一括送信ガイドラインを参考に対応してみるとよいと思います。

https://imoto-webdesign.com/blog/?p=1041

ＣＭＳのお問い合わせ機能やＰＨＰメールフォーム。

設定とかは間違っていないのに「メールが届かない・・・！」というトラブルがあって、切り分けて探ったところ原因がわかったので、備忘録。
もし同じことで行き詰っている人がいたらこのあたりも見てみて。

メールの仕組み

ＣＭＳのお問い合わせ機能やＰＨＰメールフォーム。これはだいたい下記のようなながれですよね。

【メール送信者】サイトのメールフォームに入力して送信する
【サイト管理者】受信設定したメールアドレスにメールが届く。
【メール送信者】同時に自動返信機能でメール送信者にもメールが届く。

例としてこのサイト（http://aaa.com/）に設置してあるメールフォームを例に挙げてみます。

１で「xxx@gmail.com」と入力、２の受信アドレスが「xxx@aaa.com」とします。
すると、３の自動返信メールはこうなります。

送信元アドレス（ＦＲＯＭ）「xxx@aaa.com」　→　「xxx@gmail.com」

つまり

受信アドレス　＝　自動返信の送信元アドレス

になります。

ここで受信アドレスを違うドメインのものに変えてみます。例えば「xxx@bbb.com」にすると、自動返信は、

送信元アドレス（ＦＲＯＭ）「xxx@bbb.com」　→　「xxx@gmail.com」

となりますね。

するとここで問題発生！
この設定の場合「メールが届かない・・・！」となるときがあるようなのです。ちなみに今回の私のケースはＧｍａｉｌでした。

なぜ届かない！？

サイトが「aaa.com」で、違うドメインのメールアドレス「xxx@bbb.com」を設定すると、なぜ「メールが届かない・・・！」場合があるのか。

それは、メールサーバー側で「なりすまし」と判断される可能性が高まるからなんだそう。だから届かなかったり、迷惑フォルダに振り分けられたり。

まとめ

受信するメールアドレスは最低限サイトのドメインと同じドメインのアドレスにする。

サイトのURL：https://aaa.com/
受信メールアドレス：xxx@aaa.com（同じドメインのメールアドレスとする）

数年前まではこんなトラブルはなかったと思うけど、メールサーバーのセキュリティを強化してきているのだね。いいことです！

問合せフォームがGmailで弾かれる

最近ではGmailのSPF判定が厳しくなっており、SPFの設定をしていてもSoftfailというエラー判定をすることが増えています。

SPFだと転送があると警告表示されます

転送があると、送信元の情報に改ざんの疑いが残るのでSPFがPASSにならずsoftfallになります。このsoftfallがGmailだと「警告」の原因になります。

このケースの場合、ユーザーに届く前にGmailサーバーによってブロックされています。

そのため受信側のユーザーではどうにもできません。

メール送信側が、Gmailの一括送信ガイドラインにそって対応する必要があります。

https://imoto-webdesign.com/blog/?p=1041

ＣＭＳのお問い合わせ機能やＰＨＰメールフォーム。

メールの仕組み

ＣＭＳのお問い合わせ機能やＰＨＰメールフォーム。これはだいたい下記のようなながれですよね。

【メール送信者】サイトのメールフォームに入力して送信する
【サイト管理者】受信設定したメールアドレスにメールが届く。
【メール送信者】同時に自動返信機能でメール送信者にもメールが届く。

例としてこのサイト（http://aaa.com/）に設置してあるメールフォームを例に挙げてみます。

１で「xxx@gmail.com」と入力、２の受信アドレスが「xxx@aaa.com」とします。
すると、３の自動返信メールはこうなります。

送信元アドレス（ＦＲＯＭ）「xxx@aaa.com」　→　「xxx@gmail.com」

つまり

受信アドレス　＝　自動返信の送信元アドレス

になります。

ここで受信アドレスを違うドメインのものに変えてみます。例えば「xxx@bbb.com」にすると、自動返信は、

送信元アドレス（ＦＲＯＭ）「xxx@bbb.com」　→　「xxx@gmail.com」

となりますね。

なぜ届かない！？

サイトが「aaa.com」で、違うドメインのメールアドレス「xxx@bbb.com」を設定すると、なぜ「メールが届かない・・・！」場合があるのか。

まとめ

受信するメールアドレスは最低限サイトのドメインと同じドメインのアドレスにする。

サイトのURL：https://aaa.com/
受信メールアドレス：xxx@aaa.com（同じドメインのメールアドレスとする）

数年前まではこんなトラブルはなかったと思うけど、メールサーバーのセキュリティを強化してきているのだね。いいことです！

Gmailのスパム判定は「SPF」の設定がされていないか間違っている場合に迷惑メール判定をだすようです

SPFが施されているかの確認方法

SPF(Sender Policy Framework)とは、送信者のメールアドレスが、なりすましされていないかを判定する仕組みで、使用しているドメインのDNSサーバーに、SPFレコードを設定しておくことで、メールが正規の送信元から届いたものとなり、なりすましでないことを受信者に確認してもらうことができます。

この記事では、Windowsのコマンド「nslookup」で、SPFレコードを確認する手順を紹介します。

windowsのコマンドプロンプトで調べられる。

コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを実行します。

※コマンドプロンプトは、スタートメニューの「Windows システムツール」にあります

コマンド

>nslookup -type=txt outlook.com

ドメイン「outlook.com」の場合の例です。調べたいドメイン名を入力してください。

結果

サーバー: UnKnown
Address: x.x.x.x
権限のない回答:
outlook.com text =

　　　　”google-site-verification=0iLWhIMhXEkeWwWfFU4ursTn-_OvoOjaA0Lr7Pg1sEM”
outlook.com text =

　　　　”google-site-verification=DC2uC-T8kD33lINhNzfo0bNBrw-vrCXs5BPF5BXY56g”
outlook.com text =

　　　　”v=spf1 include:spf-a.outlook.com include:spf-b.outlook.com ip4:157.55.9.128/25 include:spf.protection.outlook.com include:spf-a.hotmail.com include:_spf-ssg-b.microsoft.com include:_spf-ssg-c.microsoft.com ~all”

v=spf1から始まる部分がSPFレコードです

SuiteXもロリポップもSPFは自動で設定されている。メールフォーム設定ではドメインのメールのみを管理メールとして登録すれば相手がgmail先であろうと問題なくとどくが、メールフォームの管理メールをgmailにするとメールサーバーとgmailが別々なのでGmail側でスパムとなるのでgmailはフォームの管理メールにはできない。　カラミーでは開店閉店のメールとメールアドレス箇所がドメインメールだとSPFでGmailで引っかかるのでカラミーで作成したメールアドレスを設定する必要がある。やはりメールサーバーの場所とそれに紐づいているメールアドレスが何をするにも一致している必要があるようだ。

一応、別メールでも回避できるような記述があるが詳しくはわからないがこちら↓

https://goweb.jp/info/blog/2018/08/22/post-4492/

Gmailへ配信されない現象はSPFレコードを追加して回避する

2018/8/22 2022/5/27 ホームページ, メール

Gmailへ配信されない主な原因として、ご利用中のサーバー(ここでは、Aドメイン)から、違うドメイン(ここでは、Bドメイン)のメールアドレスで送信する場合、 Gmailサーバーはなりすましメール（不正メール）と判断して、メールを弾いてしまうことがあげられます。

この問題を解決するには、送信するメールアドレス(Bドメイン)のドメインを所有しているサーバー(DNSサーバー)へ、SPF(Sender Policy Framework)レコードを設定することで回避することができます。

SPFレコードの取得方法

1.https://diag.interlink.or.jp/spf　にアクセスします。
2.送信元に送信メールサーバー「smtp.example.jp」を入力
3.Eメールアドレスに送信されたいメールアドレスを入力
4.注意事項を確認して、「診断する」ボタンをクリック
5.SPFレコードが表示されます
例）”v=spf1 +ip4:123.456.789.012/32 ~all”

SPFレコードの設定

上記で取得したSPFレコード情報を、送信するメールアドレス(Bドメイン)のドメインを所有しているサーバー管理者へ、SPFレコードの設定を依頼します。

SPF設定　

SPFとは？SPFの仕組みとSPFレコードの設定方法について解説します

Gmailに他のメアドを設定する方法

社長とのやりとり

Gmailの件ですが、こちらでも同じ症状で設定ができませんでした。

ですが、暗号化なしでは送ることができますのでそちらで設定してみてはいかがで
しょうか

エイリアスとして扱います　チエックオン

SMTPサーバー　140.227.100.161

パスワード　aCeCrKP5

ポート　25

保護されていない接続をチエック

※もしgmailの設定でnobu-3のアカウント削除をしているなら下記の作業に続く。

アカウントを追加

確認コードがnobu-3@chancemaker.co.jpに届くので確認コードをgmailのボックスに
入れて　確認

吉田

エネル原人　タレコミフォーム　メールアドレス

タレコミをgmailにしようとしたら発信元のSuiteXサーバーと受け元のgoogleで違うのでなりすましとgmailに判定されて迷惑メールにどうやってもおちてしまうので、gmailはやめて、あたらしくSuiteXでメアド作ってそこへ送ることにした。

鶴瀬さんには使っているメーラーでそのメアド登録してタレコミからの情報を受信してもらう。社長には会社メールの方で受信してもらうことにした。

gmailで迷惑メールに入らない方法

エネル原人のタレコミ用メールをgmailに変更したが迷惑メールに振り分けられてしまうので設定を変更。

鶴瀬様

お世話になります。エネル原人タレコミフォームのテスト確認です。

gmailに届いていますか？初回は迷惑メールに振り分けられているかもしれません。

その場合は、添付画像のように、迷惑メールに届いている【Do you konw エネル原人タレコミ】を開いていただき、上部の黒帯の箇所の「迷惑メールでないことを報告」を押してください。

次回以降タレコミのメールが受信トレーに落ちると思います。

このメールをご覧いただき、Gmailで届いていることを確認できましたらメールいただけたらありがたいです。

念のためにもう一度テストしますので、よろしくお願いします。

チャンスメーカー

吉田

https://office-hack.com/gmail/spam-cancellation/

PCの場合

ここでは、迷惑メールに振り分けられたメールを解除する方法を説明します

作業時間：1分

解除したいメールを選択

Gmailにログインします。①【迷惑メールフォルダ】を選択し、②【解除したいメール】を選択します。

迷惑メールでないことを報告

【迷惑メールでないことを報告】ボタンを押します。

エネル原人の場合

上記の設定やっても迷惑フォルダーに落ちてしまい、オレンジ色の警告表示になる。

https://urashita.com/archives/36102#:~:text=%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E9%98%B2%E6%AD%A2-,Gmail%E3%81%A7%E3%80%8C%E3%81%93%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AF%E3%81%94,%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%8D%E3%82%AA%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%B8%E8%89%B2(%E9%BB%84%E8%89%B2)&text=%E3%81%A9%E3%81%86%E3%82%84%E3%82%89%E3%80%81%E9%80%81%E4%BF%A1%E5%85%83%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB,%E3%81%AE%E4%BF%AE%E6%AD%A3%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82

↑の説明からすると、NTTPCのサーバーとGmailのサーバーが違うからなりすましの可能性があるのでという状況になってしまう。

解決するにはDNS設定が必要みたいだが、名付けてではアウトソーシングに入っていないとDNSの設定が出来ない。

Gmailで受け付けなく、NTTPCのメールサーバーのメール使うことにするしかない。

mailformpro 複数メールアドレスの宛先設定

エネル原人タレコミのメール先を社長と鶴瀬さんのgmailに設定しようと下記にした。

## フォームの宛先
push @mailto,'tcn.tsuruse@gmail.com';
push @mailto,'nobuchance.g@gmail.com';

しかしどんなにやってもこの記述の前に入力した誤りの設定で処理しようとして送れない。キャッシュクリアしたり、filezellaを再起動してもなぜかフォームの宛先が不明となってしまう。複数のメアドを設定は以前も行ってできてたので、なぜか今回は出来ない。なんどうやってもうまくいかない。gmailだからMAILER-DAEMONになるのか！？って思いいろいろやってもなんか違う。

PCを再起動して、事前に上がっているファイルを削除して、再アップ、サイトページキャッシュクリアの一連やったら届いた。

Gmailを設定した際の注意

迷惑メールにmailformproからのメールが届いている可能性がある。迷惑メールを開き、黒帯内の「迷惑メールでないことを報告」をクリックする。次回以降受信トレーに落ちてくるようだ。

エネル原人の場合

上記の設定やっても迷惑フォルダーに落ちてしまい、オレンジ色の警告表示になる。

↑の説明からすると、NTTPCのサーバーとGmailのサーバーが違うからなりすましの可能性があるのでという状況になってしまう。

解決するにはDNS設定が必要みたいだが、名付けてではアウトソーシングに入っていないとDNSの設定が出来ない。

Gmailで受け付けするのではなく、NTTPCのメールサーバーのメール使うことにするしかない。

※mailformproのCC用としてもgmail入れるとそのメールでは迷惑メールに入る。
なのでmailformの方にはNTTPCのメールのみにして、gmailで確認したい場合は、NTTPCのメールを受信するようにしてもらうしかない。

mailformのgmailでの設定やってもなんか、英語のみの本文は受け付けないって変なエラーメッセージでたり、英語でも受け付ける設定にするとサーバー側がパーミッションエラーでたりとgmailの設定が出来なかった。

メールの仕組み

なぜ届かない！？

まとめ

メールの仕組み

なぜ届かない！？

まとめ

SPFが施されているかの確認方法

windowsのコマンドプロンプトで調べられる。

コマンド

結果

v=spf1から始まる部分がSPFレコードです

Gmailへ配信されない現象はSPFレコードを追加して回避する

SPFレコードの取得方法

SPFレコードの設定

PCの場合

解除したいメールを選択

迷惑メールでないことを報告

エネル原人の場合

Gmailを設定した際の注意

エネル原人の場合

※mailformproのCC用としてもgmail入れるとそのメールでは迷惑メールに入る。なのでmailformの方にはNTTPCのメールのみにして、gmailで確認したい場合は、NTTPCのメールを受信するようにしてもらうしかない。

※mailformproのCC用としてもgmail入れるとそのメールでは迷惑メールに入る。
なのでmailformの方にはNTTPCのメールのみにして、gmailで確認したい場合は、NTTPCのメールを受信するようにしてもらうしかない。